Здравейте,

Водени от желанието да бъдем максимално полезни на нашите клиенти, ние въведохме нова уникална практика за връщане на закупената стока до 14 дни от датата на закупуване, като това важи за всички стоки закупени от сайта на АРДЕС Информационни Технологии. Възползвали сме се от опита на световните фирми в тази област като Amazon.com, Bestbuy.com, TigerDirect.com.

Надяваме се по този начин да повишим доверието в он-лайн пазаруването и да го направим по-удобно за Вас.

Прочетете внимателно условията, които важат за връщане на стоката. Ако желаете допълнителна информация не се притеснявайте да ни потърсите на тел: 0700 15060 на цената на 1 градски разговор.

Условия за връщане на стоки закупени от интернет сайта на  АРДЕС Информационни Технологии

Ако закупената стока, не отговаря на Вашите очаквания, Ние Ви даваме възможност да я върнете лесно и бързо до 14 дена от датата на закупуване.


7 дневен срок за връщане ( според закона за ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ)


Ако върнете закупената стока в срок от 7 работни дни от датата на закупуване ( получаване) и тя е неизползвана, АРДЕС ИТ ЕООД ще възстанови пълната стойност на стоката без направените разходи за услуги, транспортни разходи и такса за наложения платеж. Стойността на върнатата стока, може да се ползва като кредит за бъдещи покупки или по желание на клиента да се възстанови на посочена от него сметка в 30 дневен срок от датата на връщане на стоката.

14 дневен срок за връщане

Вие може да върнете всяка стока, закупена от АРДЕС в 14 дневен срок от датата на закупуване ( виж изключения).

Върнатата стока трябва да бъде в оригинална опаковка и  пълна окомплектовка, включително транспортна опаковка, с приложено копие на гаранционната карта. 

В този случай АРДЕС Информационни Технологии удържа такса в размер на 15% от стойността на стоката за преопаковане и обработка за компютри, лаптопи, LCD монитори и компоненти и 20% за GSM апарати и смартфони.

Стойността на върнатата стока, може да се ползва като кредит за бъдещи покупки или по желание на клиента да се възстанови на посочена от него сметка в 30 дневен срок от датата на връщане.

Изключения

Не се възстановяват суми за извършени услуги:

• транспортни разходи, такси за плащане и наложен падеж
• ремонт и инсталации
• разопакован софтуер
• разопаковани CD и DVD дискове

Такса за липсваща окомплектовка или нарушен външен вид

АРДЕС Информационни Технологии ще начисли допълнителна такса за нарушена окомплектовка или нарушен външен вид, ако част от пълната окомплектовка липсва или продукта, който е върнат не е във вида, който е изпратен. ( изглеждащ като нов).

Информация на компютър или твърд диск


АРДЕС Информационни Технологии не отоговаря за каквато и да е информация записана на твърд диск на преносим или настолен компютър. Всяка информация ще бъде изтрита при връщане на стоката.